קונפליקטים הם חלק בלתי נפרד מכל ארגון. השאלה היא לא האם הם קיימים אלא איך מנהלים אותם.
בפרק הזה גלעד ברגשטיין מארח את ענת אשבל, עורכת דין ומגשרת בעלת ניסיון של למעלה מ־20 שנה, לשיחה על אחד הכלים המשמעותיים ביותר בעולם הארגוני המודרני: גישור פנים־ארגוני.
השיחה התחילה בנתון משמעותי לפיו ארגון ה- PMI העולמי, שהוא הגוף הגדול ביותר שחוקר איך ארגונים מצליחים או נכשלים, הוציא דוח מרתק בשנת 2023, לפיו: ארגונים שמשקיעים ב- Power Skills שזה מיומנויות אנושיות רכות כמו תקשורת, הקשבה ופתרון בעיות- חווים 63% פחות כישלונות.
דוחות נוספים של ה- PMIושל גופים נוספים מלמדים אותנו שהמציאות המורכבת של השנים האחרונות, יוצרת מצב שבו קונפליקטים פנים ארגוניים בלתי פתורים שוחקים את העובדים ומייצרים עומס רב על העובדים והארגון, ושבשורה התחתונה קונפליקטים פנים ארגוניים מתמשכים ובלתי פתורים פוגעים בשורת הרווח.
הנתונים האלו לקחו אותנו לשיחה על ההזדמנות שגישור פנים ארגוני מאפשר לארגונים.
דיברנו גם על האתגרים הניהוליים והארגונים שהגישור הפנים ארגוני מציב בפני המנהל, הארגון והעובדים ועל תפקיד המגשר בהתמודדות עם האתגרים האלו.














קורסים במכללה