מדיניות הפרטיות

מבוא

ברוכים הבאים לאתר של קבוצת גומא גבים. אנו מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר האינטרנט שלנו ולכן מפרסמים את מדיניות הפרטיות שלהלן שמטרתה לתת למשתמש באתר מידע אודות האיסוף, השימוש ומסירת המידע של המשתמש באתר.

כללי

האתר הוקם ומופעל על ידי גומא המרכז הישראלי לגישור ואימון (2005) בע”מ, ח.פ. 513736793 (“החברה“), שכתובתה: החרושת 18 רמת השרון. . המידע הנאסף על ידי  החברה מן המשתמש כולל מידע המתקבל מגלישה באתר, כדוגמת כתובת ה-IP של המחשב; היסטורית הגלישה של המשתמש שעה שהוא משתמש באתר; עמודים או תכנים בהם המשתמש צפה; וכן פרטים אישיים אותם מוסר המשתמש לחברה במסגרת הרשמתו לעדכונים או בקשתו ליצירת קשר, כגון שם, כתובת אי-מייל ומספר טלפון (“המידע“).

חלק מהמידע הזה מאפשר לזהות את המשתמש באופן אישי. חלק אחר מהמידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי ולא נשמר ביחד עם פרטיו ומשמש כמידע סטטיסטי מצטבר.

השימוש במידע

המידע אודות המשתמש יישמר במאגר המידע של האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל”א – 1981, וייעשה בו שימוש בהתאם לכל דין ועל פי תנאי מדיניות פרטיות זו, למטרות המפורטות להלן:

ליצירת קשר עם המשתמש.

1. להציע למשתמש מידע בדבר פעילויות החברה.
2. כדי לשפר, להוסיף ולהסיר תכנים ו/או מידע באתר, לפנות למשתמש בכל מידע בדבר פעילות החברה ו/או חידושים ו/או שינויים ו/או לפי העניין
3. בכדי להתאים פרסום אודות הפריטים המוצגים באתר לכל משתמש ולתחומי ההתעניינות שלו.
4. לצורך ניתוח תחומי עניין, הרגלי גלישה, מחקר, שיפור שירות וכן צרכי פרסום ושיווק (לרבות מסירת המידע לצדדים שלישיים).
5. לכל מטרה אחרת, המפורטת בתנאי מדיניות הפרטיות ו/או בתנאי השימוש ו/או באתר.

דיוור ישיר באמצעות המייל

החברה שולחת לנרשמים באתר מעת לעת מידע בדבר שירותיה (דיוור, ניוזלטר, ווצאפ, SMS) וכן מידע שיווקי או פרסומי באמצעות המייל. מידע כזה נשלח רק אם ניתנה הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת ניתן לבטל את ההסכמה ולהפסיק לקבלו.
החברה לא תמסור את פרטיהם האישיים של הנרשמים למפרסמים. עם זאת, החברה רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר.
מידע סטטיסטי כזה שיועבר לא מזהה את הנרשמים אישית.

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצד שלישי פרטים אישיים של המשתמשים והמידע שנאסף על פעילותם באתר אלא במקרים הבאים:

1. אם בוצעו באתר פעולות שבניגוד לחוק.
2. אם המשתמש הפר את תנאי מדיניות הפרטיות ו/או את תנאי שימוש באתר.
3. אם התבצע שימוש בכל תוכן המהווה לשון הרע, הוצאת דיבה, חומר פוגעני, חומר שיש בו כדי להוות הטרדה או איום או הונאה מכל סוג שהוא
4. אם יתקבל צו למסירת פרטי המשתמש מכל רשות המוסמכת לכך.
5. במצב של מחלוקת משפטית בינינו המחייב חשיפת פרטי המשתמש.
6. אם החברה תמכור או תעביר את פעילות האתר לגוף כלשהו – וכן במקרה שהחברה תתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שגוף זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות הזו.

ייתכן שהחברה תיעזר בנותני שירות חיצוניים לצורך קבלת שירותי מידע, איסוף מידע וניתוח ניתוחים סטטיסטיים על פי השימושים שיעשו באתר. נותן השירות החיצוני יאסוף וינתח מידע, בין היתר על תדירות השימוש, היקף השימוש, לצורך ניתוח תחומי עניין, הרגלי גלישה, שיפור השירות, וכיו”ב. החברה תספק לנותני שירות אלה את פריטי המידע הדרושים למתן השירותים בלבד, ועל נותני השירות ועובדיהם נאסר להשתמש במידע זה לכל מטרה אחרת.

מידע ללא זיהוי אישי: יתכן והחברה תתיר לחברות אחרות לנהל מערך הגשת הפרסומות באתר ו/או תשתמש במערכות מטעם חברות אחרות, לניהול מערך הגשת הפרסומות באתר. המודעות, שבהן צופה המשתמש בעת הביקור באתר, ככל שישנן, עלולות להגיע ממחשביהן של אותן חברות. לצורך ניהול הפרסומות, חברות אלה מציבות עוגיות במחשב המשתמש ועלולות לשבץ “משואות רשת” (web beacons) במודעות הפרסומת, או בדפי האתר. המשואות הן קבצים גראפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי, המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר וכן נתוני קהל (כגון גיל, מין ותחומי עניין) המופקים מפרסום מבוסס עניין של Google או מפרסמים אחרים באמצעות קוד Google Analytics. המידע הנאסף איננו מזהה את המשתמש, אלא רק מבקש להתאים את הפרסומות שיוצגו בפני המשתמש לנושאים שיעניינו אותו. יודגש כי השימוש שחברות אלה עושות בעוגיות ובמשואות רשת כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות זו של האתר.

עוגיות  (Cookies)

אנו משתמשים ב”עוגיות”  (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאמת פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיהם האישיות של המבקרים בו ולצורכי אבטחת מידע. אם אינך מעוניין לקבל Cookies מהאתר, באפשרותך להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך יש לבדוק את ההוראות בקובץ העזרה של הדפדפן. בנוסף לכך,  כל משתמש יכול למחוק את ה-Cookies  במחשבו בכל רגע. יש לשים לב כי מחיקת או נטרול ה-Cookies  עלולים לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים באתר.

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. איסוף המידע ושמירתו נעשים בסביבה מאובטחת, החברה משתמשת בשילוב של טכנולוגיות אבטחה, נוהלי אבטחה ואמצעים ארגוניים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים בהתאם לרמת רגישות המידע הנאסף. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגר המידע של החברה. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.
פנייה כזאת יש להפנות ל [email protected] או באמצעות דואר רגיל אל: קבוצת גומא גבים, החרושת 18 רמת השרון, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א- 1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע.

שינויים במדיניות הפרטיות

יתכן והחברה תערוך שינויים מעת לעת בהוראות מדיניות הפרטיות של האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. אם ברצונך לעקוב אחר השינויים המתבצעים במדיניות זו, אנא בדוק דף זה מדי תקופה.