כמעט אין רגע או יום שאנחנו לא מנהלים בו משא ומתן. בעבודה עם קולגות, בבית עם הילדים ובזירה העסקית מול ספקי הספקים, לקוחות, שותפים ועוד.
משא ומתן מתקיים בכל מצב שבו שני אנשים או יותר נמצאים באינטראקציה משותפת במטרה להגיע להסכמה. בעולם של היום זו לא פריבילגיה – זהו הכרח. ועדיין, הרבה מאוד מאיתנו לא מבינים לעומק את ההבנה לגבי ניהול משא ומתן, וכיצד הקשבה ודיאלוג איכותי משפיעים ובונים יחסים.
עמרי גפן, שותף מייסד בגומא גבים, מומחה למשא ומתן, מנהל מקצועי של קורס ניהול מו״מ באונ׳ ת״א, בפודקאסט מרתק עם בת חן פרימור (בול בפוני) על מגוון הטעויות שאנו נוטים לעשות במשא ומתן, ועל הדרך הנכונה להתכונן ולשלוט בתהליך הרגיש הזה. לצד הכוונה המאוד מדוייקת לממש את המטרות. ועבור כל זה, נדרש מאיתנו לעסוק בבניית יחסי אמון, גילוי אמפתיה והקשבה לצרכים והאינטרסים גם של הצד השני ועל ידי כך לייצר הזדמנויות לפתרונות יצירתיים כך שהצרכים של שני הצדדים יזכו למענה.
הכשרה בתחום המשא ומתן הוא ערך קריטי עבור מנהלים, אנשי רכש ובעלי תפקידים בארגונים, כדי לצייד אותם במיומנויות, כלים וידיע לניהול דיאלוג מבוסס צרכים וזאת על ידי מודל מקצועי וייחודי לניהול משא ומתן – DBN – Dialogu Based Negotiation.
קורסים במכללה