דלג לתוכן דלג לפוטר
תקשורת מקרבת

תקשורת מקרבת: הדרך היעילה לפתרון מחלוקות

תקשורת מקרבת

תקשורת בין אישית היא המסר שאנו מביעים המשפיע על הקשרים והשיח שלנו עם הסביבה. עם עמיתים בעבודה, עם בני המשפחה, עם חברים ועם אנשים שאיננו מכירים ולא תמיד אנו מודעים לרושם שנוצר כלפי חוץ.
התקשורת עם הסביבה יכולה להיות ע”י שיח מילולי, הבעות פנים ושפת גוף, תנועות ידיים, דרך מסרים כתובים וכל דרך אחרת בה העברנו את המסר אותו נרצה לשדר.

המסרים שאנו משדרים ביצירת תקשורת בין אישית קובעים לא פעם את היחס שאנו מקבלים, את ההבנה של הצד השני ואת הדיאלוג המתקיים בין הצדדים. לא פעם אנו מתפלאים לגלות שלא הבינו אותנו נכון או שאנחנו לא הבנו את כוונת הצד השני והסיבה היא פער בתקשורת הבין אישית, הפרשנות השונה של כל אחד מאיתנו, מקרים היוצרים לא פעם פערים, אי הבנה, מחלוקות וקונפליקטים.

הדרך לייצר תקשורת מקרבת

תקשורת מקרבת היא שיטה לניהול דיאלוג או קשר באופן המסייע להבנה של הצד השני ועל ידי כך לשיח חיובי ומועיל. כפי שניתן לשפר תקשורת מקרבת בין אישית בלתי מילולית על ידי הבנה של שפת הגוף שלנו ושל הצד השני, כך ניתן ללמוד תקשורת מקרבת לצורך שיפור מערכות היחסים בכל הרבדים, למניעת חיכוכים ולפתרון מחלוקות. השיטה שפותחה כבר בשנות השישים של המאה העשרים לחיזוק תקשורת מקרבת, מאפשרת חיבור עמוק יותר והבנה של הצד השני, ועל ידי כך מתקבלת אינטראקציה של סובלנות והקשבה.

תקשורת מקרבת היא גישה ידועה בעולם לניהול התקשורת וההידברות בכל הרבדים – בין אנשים, בין קהילות, בין מדינות ומטרתה ליצור מערכות יחסים חיוביות ומקדמות המשרתות את הצדדים המעורבים, תוך בניית אמון ופתרון סכסוכים בדרכי נעם וללא אלימות. הרעיון הוא יצירת תקשורת בין אישית מאפשרת שרואה את הצד השני, את צרכיו ודעותיו מנקודת מבטו שלו, דבר שיכול לאפשר הגעה לפתרונות ולעמק השווה גם לאחר מערכת יחסים של מאבקים.

היכן אנו זקוקים ליצירת תקשורת מקרבת?

האינטראקציה שלנו עם סביבתנו מעלה לא פעם אי הסכמות, בין אם מדובר במנהל בעבודה, במסגרת בית הספר וחינוך ילדינו, במערכת היחסים בתוך המשפחה ועם החברים, השכנים והקהילה בכללה. למעשה בכל מקום שבו יש לנו תקשורת בין אישית אנו יכולים ליישם תקשורת מקרבת ולייצר פחות חיכוך ויותר שיתוף. השיטה מתמקדת בשיתוף מידע בין הצדדים, כשצד אחד משתף והצד השני מקשיב בצורה אמפתית תוך ראייה של הצד השני, והחלפת התפקידים. כשכל צד מנסה להבין את עמדת הצד השני תוך פתיחות, חמלה, הזדהות וחוסר שיפוטיות, אזי יכולה להיווצר תקשורת בין אישית שמובילה שינוי. באופן זה ניתן לפתח קשר או לנהל מחלוקת באופן של שיתוף פעולה.

גם אם הדרך נשמעת בתחילה קשה ליישום, ניתן לתרגל תקשורת מקרבת ולהפוך אותה לדרך חיים.

תקשורת מקרבת וגישור – לנהל קונפליקטים באמצעות תקשורת מקרבת

בתקופה האחרונה העולם כולו חווה זעזועים שהביאו לשינויים גלובליים וגם אישיים. אנשים רבים נאלצים או בוחרים להחליף קריירה, למצוא ייעוד חדש, לנהל תקשורת מקרבת בין אישית שונה עם סביבתם, וגם להתמודד לא פעם עם משברים.

השינויים הרבים בתחומים האישיים והתעסוקתיים הביאו לעלייה בביקוש ללימודי גישור ותקשורת מקרבת,  ידוע כי תקשורת מקרבת יכולה לסייע במציאת הזדמנויות חדשות לשינוי קריירה ולפתרון קונפליקטים וסכסוכים בבית ומחוצה לו. תקשורת מקרבת ותקשורת בין אישית יכולה לחולל שינוי במרחב הפרטי, בתחום התעסוקה ובמערכת החינוך.

במכללת גומא גבים ניתן למצוא מגוון קורסים ללימודי גישור המאפשרים פיתוח מיומנות גישור, תקשורת מקרבת טיפול במגוון קונפליקטים ופיתוח קריירה חדשה. בוגרי קורס הגישור יכולים לעסוק, במקביל לקריירה הנוכחית שלהם, בתחום חדש ומבוקש ואף יכולים להמשיך ללימודי התמחות תחום ולהתמקצע בגישור ארגוני, גישור משפחתי, גישור בחינוך, ייעוץ זוגי ועוד.

תקשורת מקרבת

תוכן נוסף שיכול לעניין אותך

פרק 59 | כל האמת על עתיד הארגונים: מגמות, ESG ואחריות תאגידית

עמרי גפן מראיין את מומו מהדב
עמרי גפן בשיחה מרתקת עם מומו מהדב, מנכ"ל ארגון במעלה, על המגמות המעצבות את עולם הארגונים. הם צוללים לעומקם של נושאים כמו מקום ה-ESG וחשיבותו, האמת שמאחורי אחריות תאגידית, וכיצד ליצור ולשפר מערכות יחסים בתוך ארגונים. השיחה חושפת תובנות חשובות על האתגרים וההזדמנויות העומדות בפני מנהלים ועובדים בעידן המשתנה. להמשך קריאה >

פרק 58 | המהפכה של המאה ה-21: שיחה מעמיקה עם מפתחת ‘הגישה המשלבת’

שרון רנדליך מראיינת את ענת מילנר כהן
מה זה "אימון אישי"? מה החשיבות שלו דווקא בעידן הנוכחי ואיך הפך לאחד הכלים המרכזיים במאה ה-21 לניהול עצמי ולצמצום הפער בין הרצוי למצוי. כל מה שכדאי לכם לדעת על אימון אישי, על התפתחות המקצוע בארץ ועל הכשרת המאמנים בגישה הייחודית של מכללת גומא-גבים, חלוצת הכשרות המאמנים בישראל. שרון רנדליך מארחת את ענת מילנר כהן, מפתחת "הגישה המשלבת" - שיטת האימון הייחודית של מכללת גומא-גבים. להמשך קריאה >

פרק 57 | על מנהיגות וטרנספורמציה בעולם השיתופיות: מה עובד ומה לא

עמרי גפן מראיין את אלון בן יוסף
אלון בן יוסף ועמרי גפן נפגשו לפני מספר שנים כאשר אלון שב משליחות באירופה. החיבור היה מיידי ומאז אלון צמח בקבוצה כתלמיד שעשה מסלול מלא כמנחה, וכיום הוא מנהל את יחידת השיתופיות והייעוץ הארגוני של קבוצת גומא-גבים. בשיחתם מעמיקים עמרי ואלון בהיבטים יישומיים של שיתופיות ארגונית ובין ארגונית. באתגר המשולב של מנהיגות וטרנספורמציה ארגונית, בשאלות הדחיפות והבשלות, ובדוגמאות לתהליכים שנכשלו ושהצליחו. שווה להקשיב וללמוד משני מקצוענים בתחום להמשך קריאה >

טיפול פסיכולוגי או אימון אישי? על ההבדלים והבחירה הנכונה

מאת: מערכת האתר
רובנו ניצבים לעיתים בפני אתגרים, התמודדויות או תקופות של שינוי, שבהן אנו זקוקים לתמיכה מקצועית. שתי גישות עיקריות מציעות תמיכה זו: טיפול פסיכולוגי ואימון אישי. הבנת ההבדלים בין השתיים יכולה לסייע בבחירת הטיפול המתאים ביותר לצרכים האישיים. להמשך קריאה >

רשימת מקורות להעמקת הידע בנושאי הכנס השנתי של גומא גבים 2025

מאת: מערכת האתר
הכנס השנתי של גומא גבים התקיים ב-12.2.2025 והושפע מאירועי ה-7 באוקטובר. הוא עסק בטראומה אישית וקולקטיבית, פוסט טראומה והתמכרויות, ומאפייני הדור הצעיר שחווה את הטראומה, אותו דור שמסתמן להיות דור התקווה. ריכזנו עבורכם כאן רשימת מקורות מומלצת להעשרת הידע בנושאים שהוצגו בו. להמשך קריאה >

הורמוני האושר: המפתח לרווחה נפשית ואיכות חיים

מאת: מיכל גורדון
מה באמת גורם לנו למצב רוח טוב ולתחושת שלווה? מה יכול לעזור לנו לשפר את ה-well-being שלנו? הורמוני האושר כמובן! מיכל גורדון, מאמנת אישית לאושר, מסבירה מהם הורמוני האושר ואיך אפשר להגביר את רמותיהם, בעזרת פעולות פשוטות ויום-יומיות כמו חיבוק, פעילות גופנית או תזונה נכונה. כי גם בזמנים מאתגרים, אפשר ורצוי לשפר את מצב הרוח ולהרגיש הרבה יותר טוב. להמשך קריאה >

בין הובלה לניטרליות: כך מנהלים תהליך גישור בלי לאבד איזון

מאת: גלעד ברגשטיין
ניהול תהליך הגישור הוא אמנות של איזון. מצד אחד, המגשר צריך להכווין ולהוביל. מצד שני, עליו להישאר ניטרלי ולתת לצדדים למצוא פתרונות בעצמם. אז איך עושים את זה נכון? גלעד ברגשטיין, מגשר ועו"ד, בוחן את האיזון העדין שבין ניטרליות להובלה ומציע למגשרים כלים להתמודדות איתו. להמשך קריאה >

לימודי תעודה: בחירה מעשית לקריירה מצליחה

מאת: מערכת האתר
בעולם שבו הקריירה תופסת מקום מרכזי בחיינו, רבים מתלבטים בין מסלולי לימודים שונים כדי להשיג את הידע והכישורים הנדרשים. לימודי תעודה מציעים אלטרנטיבה ממוקדת ומעשית לתארים אקדמיים, ומאפשרים לרכוש מקצוע בזמן קצר יחסית. מסלולים אלו מתאימים במיוחד לאלו המעוניינים בהסבה מקצועית, בהעמקת הידע בתחום מסוים, או בשילוב לימודים עם עבודה קיימת. הגמישות וההתמקדות בפרקטיקה הופכות את לימודי התעודה לבחירה אטרקטיבית עבור רבים. להמשך קריאה >

איך לשמור על הזוגיות והרומנטיקה גם כשהילדים בחופשה

מאת: מיקי שאשא
איך שומרים על זוגיות שפויה כשהילדים בחופשה? עם קצת תכנון, הומור והרבה סבלנות, אפשר לצלוח את החופשה הזו, להישאר ביחד, וליהנות מהדרך. מיקי שאשא, מאמנת אישית, זוגית ומינית, תעזור לכם לשמור על הקשר הזוגי שלכם גם בתקופות האינטנסיביות האלה. כי גם בזמן חופשה, מגיע לזוגיות שלכם מקום משלה. להמשך קריאה >

פרק 56 | על חיבורים, חברים ואוכל: הפיצוח המרתק של דקלה מלמוד

עמרי גפן מראיין את דקלה גולדשטיין מלמוד
דקלה גולדשטיין מלמוד בפגישה עם עמרי גפן על חיבורים. בשיחתם המרתקת הם חוקרים את העולמות של חיבורים ושיתופיות, דרך הפריזמה המרתקת של הפרוייקט הייחודי "החברים של דקלה". דקלה בחרה לפני שנים לחבר בין אנשים דרך ארוחות שף ולאורך הדרך התפיסה והיישומים שלה מעמיקים ומתרחבים. מה בדיוק קורה שם ומה ניתן לקחת מזה לחיים של כולנו. להמשך קריאה >

פרק 55 | משא ומתן: מטקטיקה לתפיסת עולם

עמרי גפן מראיין את ונסה סיימן
כולנו יודעים לנהל משא ומתן? כך נדמה לנו. יש לנו מטרה, קווים אדומים, נדע להגיב והכל יהיה בסדר. - אז זהו, שלא! מו"מ הוא תהליך, ואמנות המו"מ היא אמנות היחסים והאינטראקציה. בשיחתם של ונסה סיימן ועמרי גפן, ממובילי ומשפיעי הדיסציפלינה המקצועית של המו"מ בישראל, הם מנתחים גישות, הנחות יסוד, טכניקות, ומסמנים תובנות שעשויות להיות אפקטיביות עבור כל אחת ואחד. להמשך קריאה >

פיתוח יכולות ההקשבה: הדרך לשיפור מערכות יחסים בחיים האישיים והמקצועיים

מאת: מערכת האתר
הקשבה אמיתית היא מיומנות שכולנו מכירים בחשיבותה, אך לעיתים קרובות נוטים להתעלם ממנה. בעידן שבו אנחנו מופגזים במידע ובגירויים מכל עבר, היכולת להקשיב באמת היא כלי נדיר שמאפשר לנו ליצור מערכות יחסים חזקות ובריאות, הן בחיים האישיים והן בעולם המקצועי. במאמר זה נדבר על החשיבות של פיתוח יכולות הקשבה, נתמוך בנתונים אמינים, ונבחן כיצד מיומנות זו יכולה לשפר את מערכות היחסים שלנו בכל התחומים. להמשך קריאה >

רוצה ליצור איתנו קשר?

נשמח לחזור אלייך, רק צריך למלא פרטים



    קורסים במכללה
    דילוג לתוכן