דלג לתוכן דלג לפוטר
תקשורת מקרבת

תקשורת מקרבת: הדרך היעילה לפתרון מחלוקות

תקשורת בין אישית היא המסר שאנו מביעים המשפיע על הקשרים והשיח שלנו עם הסביבה. עם עמיתים בעבודה, עם בני המשפחה, עם חברים ועם אנשים שאיננו מכירים, ולא תמיד אנו מודעים לרושם שנוצר כלפי חוץ.
התקשורת עם הסביבה יכולה להיות ע”י שיח מילולי, הבעות פנים ושפת גוף, תנועות ידיים, דרך מסרים כתובים וכל דרך אחרת בה העברנו את המסר אותו נרצה לשדר.

המסרים שאנו משדרים ביצירת תקשורת בין אישית קובעים לא פעם את היחס שאנו מקבלים, את ההבנה של הצד השני ואת הדיאלוג המתקיים בין הצדדים. לא פעם אנו מתפלאים לגלות שלא הבינו אותנו נכון או שאנחנו לא הבנו את כוונת הצד השני והסיבה היא פער בתקשורת הבין אישית, הפרשנות השונה של כל אחד מאיתנו, מקרים היוצרים לא פעם פערים, אי הבנה, מחלוקות וקונפליקטים.

הדרך לייצר תקשורת מקרבת

תקשורת מקרבת היא שיטה לניהול דיאלוג או קשר באופן המסייע להבנה של הצד השני ועל ידי כך לשיח חיובי ומועיל. כפי שניתן לשפר תקשורת בין אישית בלתי מילולית על ידי הבנה של שפת הגוף שלנו ושל הצד השני, כך ניתן ללמוד תקשורת מקרבת לצורך שיפור מערכות היחסים בכל הרבדים, למניעת חיכוכים ולפתרון מחלוקות. השיטה שפותחה כבר בשנות השישים של המאה העשרים, מאפשרת חיבור עמוק יותר והבנה של הצד השני, ועל ידי כך מתקבלת אינטראקציה של סובלנות והקשבה.

תקשורת מקרבת היא גישה ידועה בעולם לניהול התקשורת וההידברות בכל הרבדים – בין אנשים, בין קהילות, בין מדינות ומטרתה ליצור מערכות יחסים חיוביות ומקדמות המשרתות את הצדדים המעורבים, תוך בניית אמון ופתרון סכסוכים בדרכי נעם וללא אלימות. הרעיון הוא יצירת תקשורת בין אישית מאפשרת שרואה את הצד השני, את צרכיו ודעותיו מנקודת מבטו שלו, דבר שיכול לאפשר הגעה לפתרונות ולעמק השווה גם לאחר מערכת יחסים של מאבקים.

היכן אנו זקוקים ליצירת תקשורת מקרבת?

האינטראקציה שלנו עם סביבתנו מעלה לא פעם אי הסכמות, בין אם מדובר במנהל בעבודה, במסגרת בית הספר וחינוך ילדינו, במערכת היחסים בתוך המשפחה ועם החברים, השכנים והקהילה בכללה. למעשה בכל מקום שבו יש לנו תקשורת בין אישית אנו יכולים ליישם תקשורת מקרבת ולייצר פחות חיכוך ויותר שיתוף. השיטה מתמקדת בשיתוף מידע בין הצדדים, כשצד אחד משתף והצד השני מקשיב בצורה אמפתית תוך ראייה של הצד השני, והחלפת התפקידים. כשכל צד מנסה להבין את עמדת הצד השני תוך פתיחות, חמלה, הזדהות וחוסר שיפוטיות, אזי יכולה להיווצר תקשורת בין אישית שמובילה שינוי. באופן זה ניתן לפתח קשר או לנהל מחלוקת באופן של שיתוף פעולה.

גם אם הדרך נשמעת בתחילה קשה ליישום, ניתן לתרגל תקשורת מקרבת ולהפוך אותה לדרך חיים.

גישור – לנהל קונפליקטים באמצעות תקשורת מקרבת

בתקופה האחרונה העולם כולו חווה זעזועים שהביאו לשינויים גלובליים וגם אישיים. אנשים רבים נאלצים או בוחרים להחליף קריירה, למצוא ייעוד חדש, לנהל תקשורת בין אישית שונה עם סביבתם, וגם להתמודד לא פעם עם משברים.

השינויים הרבים בתחומים האישיים והתעסוקתיים הביאו לעלייה בביקוש ללימודי גישור ותקשורת מקרבת, היכולה לסייע במציאת הזדמנויות חדשות לשינוי קריירה ולפתרון קונפליקטים וסכסוכים בבית ומחוצה לו. תקשורת בין אישית יכולה לחולל שינוי במרחב הפרטי, בתחום התעסוקה ובמערכת החינוך.

במכללת גומא גבים ניתן למצוא מגוון קורסים ללימודי גישור המאפשרים פיתוח מיומנות גישור, טיפול במגוון קונפליקטים ופיתוח קריירה חדשה. בוגרי קורס הגישור יכולים לעסוק, במקביל לקריירה הנוכחית שלהם, בתחום חדש ומבוקש ואף יכולים להמשיך ללימודי התמחות תחום ולהתמקצע בגישור ארגוני, גישור משפחתי, גישור בחינוך, ייעוץ זוגי ועוד.

תקשורת מקרבת

תוכן נוסף שיכול לעניין אותך

איך להשיג מטרות ולהפסיק לפחד

יש כל כך הרבה דברים שהיינו רוצים להגשים: להפסיק לעשן, לאכול בריא יותר, להקדיש את הזמן לזוגיות – הרשימה היא אין סופית. אבל בפועל, לעיתים זה מרגיש כאילו החלום אף פעם לא יהפוך למציאות. השגת מטרות אינה דבר פשוט כפי שניתן היה לחשוב, אז איך בכל זאת ניתן להשיג מטרות שהצבנו לעצמנו בלי לפחד? היכנסו לכתבה המלאה. להמשך קריאה >

5 דברים שחשוב שתדעו על תהליך הגישור

סכסוכים, מחלוקות, תביעות, עורכי דין, בתי משפט וכספים, הרבה כספים. מוכר לכולם? אפשר לחסוך את כל זה ולהגיע לפתרונות מוסכמים גם בדרך אחרת, דרך תהליך גישור. רותם פוקס מגשרת זוגית ומשפחתית ומנחה בקורסי גישור בגומא גבים, ריכזה עבורכם 5 דברים חשובים על תהליך הגישור שממש כדאי שתדעו. היכנסו > להמשך קריאה >

“אני מאמין שהגורם הדומיננטי ביותר להצלחה, הוא הגורם האנושי”

גיא אלקלאי, מאמן ומנחה סדנאות, חבר קהילת המאמנים ובוגר גומא גבים מספר על הבחירה הטבעית בלימודי אימון, איך זה שינה לו את החיים ונותן כמה טיפים לכל מי שנמצא בצומת דרכים ומתלבט לגבי העתיד. היכנסו לראיון המלא> להמשך קריאה >

“אנחנו לא יכולים לשנות אף אחד, רק את עצמינו ואת ההתנהלות שלנו”

אנה דקל, מאמנת אישית ובעלת עסק לעיצוב גרפי ומיתוג, מספרת על השינוי שבעקבותיו החליטה ללמוד אימון אישי ועל התהליך המשמעותי שעברה בדרך. היכנסו לראיון המלא > להמשך קריאה >

כתבה שפורסמה בגלובס: “כל הנהלה חייבת לעזוב הכול ולנסוע למדבר”

עמרי גפן מומחה לגישור, שיתופיות ואמון ושותף בקבוצת גומא-גבים, בכתבה בה הוא מסביר למה רק כשיוצאים מהשגרה וסופגים את השקט המופתי, אפשר להגיע לפריצות דרך משמעותיות. להמשך קריאה >

עמרי גפן בהרצאה על 50 גוונים של גישור

מרבית עורכי הדין לומדים ומכירים דרך אחת שבמהותה רואה בקונפליקט בעיה שיש לפתור וממוקדת לחתירה להסכם אבל מסתבר שיש יותר מדרך אחת לגשר במצבי קונפליקט. בהרצאתו של עמרי גפן בלשכת עורכי הדין הוא מציג אסכולות ותפיסות מעולם הגישור המשקפות מגוון רחב שחשוב שכל מגשר יכיר. להמשך קריאה >

“עוצמת השיתופיות – מאגו סיסטם לאקו סיסטם”, עמרי גפן

בדידות, התמודדות עם אי ודאות, יכולת התאמה למציאות משתנה וחוסן, כנראה שלובים זה בזה, בעיקר בקרב מנהלים ובכירים. זה כנראה מחיר של חבילת "המנהיגות". עמרי גפן, מומחה לשיתופיות ומחבר הספר 'מאגו סיסטם לאקו סיסטם' מדבר בספרו על החוויות האישיות שלו במסע רווי של תובנות, דילמות ופתרונות. להמשך קריאה >

כתבה שפורסמה בגלובס: “אמון הדדי קריטי להצלחה. כך תבנו ותחזקו אותו”

עמרי גפן מומחה לגישור, שיתופיות ואמון ושותף בקבוצת גומא-גבים, בכתבה בה הוא מסביר על משמעות האמון בארגונים ואיך לייצר אותו. רמה גבוהה יותר של אמון מאפשרת רמה גבוהה יותר של יחסים, שיתופיות ומחוברות ובסופו של דבר מביאה לביצועים יותר טובים של המנוהלים ושל הארגון. להמשך קריאה >

אתגרי הורות בעידן הדיגיטלי

אנו חיים היום בעידן שבו המרחב הדיגיטלי מהווה חלק בלתי נפרד מחיי המבוגרים והילדים. הורים רבים מעודדים את ילדיהם להיות פעילים במדיה הדיגיטלית כדי לאפשר להם גישה נוחה למידע וללמידה. עם זאת, ילדים עלולים להיות פגיעים יותר לסכנות הנמצאות במרחבי הרשת. אז איך מייצרים מעורבות הורית בעידן הדיגיטלי? היכנסו לכתבה המלאה. להמשך קריאה >

כל יום מחדש וכמעט בכל מקום: לנהל משא ומתן באופן מיטבי

פודקאסט מעניין עם עמרי גפן, על ניהול משא ומתן שמתרחש בכל יום, אצל כולנו - בבית עם הילדים והמשפחה, בעבודה מול הקולגות שלנו ובעסקים מול הלקוחות, הספקים והשותפים. איך לעשות את זה נכון. להמשך קריאה >

נמצאים בצומת בחיים? הדרך לעשות שינוי בחיים

זה יכול לקרות לכל אחד בכל שלב בחיים, ההרגשה שאתם נמצאים במקום הלא נכון בחיים, שמשהו לא עובד כמו שצריך ולא מקדם אתכם לשום מקום ושאתם פשוט צריכים שינוי בחיים. אז איך עושים את זה? היכנסו לכתבה המלאה. להמשך קריאה >

אינטליגנציה שיתופית: יש דבר כזה ואפילו אפשר לשפר אותה

שיתופי פעולה לא באים באופן טבעי, אנחנו נדרשים להתאמץ כדי שם יצליחו: להתגבר על קשיים וחסמים, לקחת אחריות, להתמודד עם תחרותיות וגם על פחד. עמרי גפן, מומחה לשיתופיות, אמון ובניית הסכמות בשיחה פתוחה עם בת חן פרימור בעלת הפודקאסט "בול בפוני" על אינטליגנציה שיתופית כמערכת שרירים שאפשר לפתח. להאזנה לראיון המלא היכנסו. להמשך קריאה >

רוצה ליצור איתנו קשר?

נשמח לחזור אלייך, רק צריך למלא פרטים



    קורסים במכללה
    דילוג לתוכן