דלג לתוכן דלג לפוטר
תהליך קבלת החלטות במצבי חוסר ודאות

על קבלת החלטות במצבי חוסר ודאות

תהליך קבלת החלטות במצבי חוסר ודאות

המציאות של ימינו מורכבת ומתאפיינת בשינויים רבים בכל תחום, שינויים מהירים המשפיעים על התנהלות המשק, הכלכלה, החברה, הביטחון ועוד. כל אחד מאיתנו נדרש לבצע תהליך קבלת החלטות בחייו בשגרת יומו – במשפחה, בעבודה ובשעות הפנאי כחלק מההתנהלות שלו גם בלי שירגיש. קבלת החלטות בתנאי אי ודאות גם היא חלק מחיינו באופן שגרתי, אך כשמדובר על חברות וארגונים, לכל תהליך קבלת החלטות יש השפעה מתגלגלת שיכולה להיות ארוכת טווח וקריטית.

 

קבלת החלטות בארגון – דינמיקה של התקדמות

קבלת החלטות בארגון נעשית על בסיס קבוע, לרוב על ידי קובעי המדיניות – המנהלים. אבל בארגון היררכי יש לכל עובד בגזרה שלו תהליך קבלת החלטות שוטף המושפע מהצורך בתכנון, סדר, איכות ותהליכים סדורים. אך מה עושים במקרים של אי ודאות? כיצד נעשה תהליך קבלת החלטות בתנאי אי ודאות?

 

כל חברה וארגון פועלים בתוך דינמיקה ותחזיות יחסית ברורות, שכן את רוב המקרים המצריכים תהליך קבלת החלטות יש לבצע מבעוד מועד. במקרים מסוימים קבלת החלטות בארגון מתבצעת בתנאים של חוסר ודאות ותחזית לא ברורה, אבל מדד הזמן הוא קריטי ויש לפעול ולהחליט. החדשנות, הזריזות, הגמישות הן חלק מהצרכים של כל חברה בעולם משתנה. מנהלים נדרשים לעיתים לבצע תהליך קבלת החלטות שישפיע על עובדים רבים ועל השקעות כספיות לא מבוטלות. כשמנהלים צריכים להחליט כשהתחזיות לא ברורות, מצב השוק שאליו הם נכנסים אינו יציב או כל החלטה משמעותית אחרת – צריכה להיות שיטה של התנהלות לצורך קבלת החלטות בתנאי אי ודאות. אומנם תהליך קבלת החלטות מושפע בחלקו מגורמים אישיותיים, אך בארגון יש חשיבות לאופן הניהול, לשיתוף העובדים ולניהול סיכונים.

 

קבלת החלטות בתנאי אי ודאות – להיות אקטיביים

הקושי של ארגונים וחברות להתמודד במצבים משתנים הוא הצורך לעמוד בתחרות, להיות גמישים ולהצליח לבצע תהליכי קבלת החלטות בארגון שימזער למינימום את הסיכונים.

 

אחד המהלכים החשובים של קבלת החלטות בתנאי אי ודאות הוא הזמן, שכן חוסר תגובה לזמן ארוך מדי עלול לחשוף את החברה לפערים מול מתחרים, לכן יש להיערך ולקבל החלטות בכלים העושים שימוש בניתוח סיכון מול תועלת. לפעמים כדי לצמצם את הסיכון העתידי בעת קבלת החלטות בתנאי אי ודאות ארגונים נוקטים צעדי זהירות, ולפעמים יוצרים שיתוף ופתיחת ערוצים בין כל רמות הניהול השונות כדי לראות “מחוץ לקופסה”. במקרים שנדרשת קבלת החלטות בארגון, יש חשיבות לקשר בין המנהלים והעובדים, ליכולת שיתוף הפעולה הקבוע, דבר המשפיע גם על היכולת לרתום אותם כל אחד בתחומו לניתוח המצב, לשמיעת דעות שונות ולסיעור מוחות מקצועי.

 

תהליך קבלת החלטות – שיתוף פעולה מקדם

קבלת החלטות בתנאי אי ודאות היא חלק מהמציאות הקיימת במשק משתנה, ולמרות הקשיים, ההימור היחסי והמכשולים שעלולים להיות בהמשך, היא חשובה לארגון, למנהלים ולעובדים. בעת קבלת החלטות בארגון, כשהעובדים מרגישים שהם תורמים, שמתחשבים בדעתם ותהליכי שינוי קורים כשהם מעורבים ולא מעל ראשם, הארגון יכול לצמוח.

 

את התהליכים הנדרשים לייעול התנהלות בארגונים ניתן היום ללמוד ולפתח באופן מקצועי, כך שכשיהיה צורך בהתייעלות, בתהליכי שינוי, בניהול שיתופי פעולה כמו גם בעת קבלת החלטות בתנאי אי ודאות, יהיו למנהלים ולעובדים כלים מקצועיים לנהל זאת נכון, במינימום סיכונים ובצמיחה ארגונית. קבלת החלטות בארגון כוללת בתוכה שיטות מקצועיות מתקדמות שפותחו בעולם משתנה, שכדאי ללמוד אותן.

 

קבוצת גומא גבים עוסקת כבר מעל 20 שנה בתרבות של מערכות יחסים בארגונים ומספקת מגוון מוצרים ופתרונות, ביניהם קורסים וסדנאות לארגונים, למנהלים ולחברות ברמות שונות בכל הנוגע לליווי תהליכים בארגון, ניהול שיתופי פעולה, פיתוח ארגוני ופיתוח מנהלים.

תהליך קבלת החלטות במצבי חוסר ודאות

תוכן נוסף שיכול לעניין אותך

מערכת היחסים בין מציאות לתודעה בימים מוטרפים אלו

שרון רנדליך מראיינת את ד"ר מתי הר לב
עמרי גפן נפגש לשיחה מרתקת עם עמרי דגן, ראש המדרשה הלאומית למנהיגות, ממשל וניהול, בה הם שוחחו על אתגרי השיתופיות במגזר הציבורי והרבה מעבר לכך. להמשך קריאה >

על זוגיות, חוסן ומה שביניהם: גם בימי מלחמה

מאת: מירב הקמון כחלון
בתוך הכאוס הזה עומדים בפנינו אתגרים לא פשוטים שדורשים מאיתנו להתמודד עם מציאות שלא צפינו לה במיוחד במרחב הזוגי והמשפחתי. מירב הקמון כחלון, מטפלת זוגית ומגשרת המתמחה בטראומה על רקע מלחמה, מציגה את הטיפים להתמודדות וחיזוק החוסן הזוגי שישמור על הזוגיות שלנו בימים אלה. להמשך קריאה >

טרור רצחני וטרור שקט: מה ההבדל ביניהם וכיצד ניתן להתמודד איתם?

מאת: מערכת האתר
טרור הוא אחד האתגרים הגדולים שהאנושות ידעה מימיה. הוא בא לידי ביטוי בשני ממדים האחד, הטרור הרצחני שפקד אותנו בשבעה לאוקטובר והשני, הטרור השקט, נקרא גם הטרור הפסיכולוגי והוא מתבטא בלוחמה על התודעה. 5 דברים שחשוב לדעת על סוגי הטרור וההתמודדות איתם. להמשך קריאה >

בין שבר למשבר: מתי אחד מסתיים ומתי השני מתחיל

מאת: שרון רנדליך
כששומעים את המילים שבר ומשבר אפשר להבין למה נוטים לייחס להם כמעט תמיד את אותה המשמעות, אך כשיורדים לעומק הדברים מתברר שלא כך הדבר וכי יש בהם שוני, והוא די מהותי.שרון רנדליך, פסיכותרפיסטית ומנהלת אקדמית בקבוצת גומא גבים עושה לנו סדר. להמשך קריאה >

זמן מלחמה: לשמור על עצמי ועל הקרובים שלי

מאת: עופר ערד
בימי התופת הקשים אנחנו והסביבה הקרובה שלנו נחשפים בלית ברירה באופן בלתי פוסק לזוועות ולתרחישי האימה שפוקדים אותנו בחדשות ובמדיה. עופר ערד, מאסטר טריינר NLP, ריכז כמה טיפים מגישת ה NLP שיעזרו לנו לשמור על עצמנו ועל הקרובים שלנו עד כמה שניתן כדי שנוכל לעבור את התקופה הזו עם מינימום טלטלות ומקסימום שמירה עצמית. להמשך קריאה >

להתמודד עם הילדים: תשובות פשוטות לשאלות קשות

מאת: רנית ארצי
אחד הקשיים בימים אלה הוא להתמודד עם השאלות של הילדים, שלא תמיד התשובות עליהן פשוטות. רנית ארצי, מדריכת הורים, מטפלת, מנחה ומובילה את תחום הדרכת הורים בגומא גבים מסבירה איך לגשת לשאלות הללו ולהתמודד עם חששות הילדים בגיל הרך: להמשך קריאה >

הדאגה מהיום שאחרי התופת: איך קמים מחדש

מאת: שרון רנדליך
אנחנו מכירים וחווים משברים מדי יום הן ברמה האישית והן ברמה המשפחתית אבל משבר לאומי כזה שנוגע בכל אחד ואחת מאיתנו עוד לא הכרנו. שרון רנדליך, פסיכותרפיסטית ומנחה של קורסי אימון בגומא גבים, מציגה את הדרך המומלצת להתמודד עם היום שאחרי התופת למי שזקוק לעזרה כדי לקום, ולו במעט, מאותה שבת הנורא הזו. להמשך קריאה >

על ניהול ומנהיגות בטלטלה

מאת: עמרי גפן
מאמר חדש ורלבנטי לתקופת המלחמה ולאחריה, אשר מבוסס על מפגשים של עמרי עם הנהלות שונות בתקופה זו. ידע רב קיים במרחבים של מנהיגות, חירום, טראומה וחוסן. במאמר הזה מרוכזים בתמצות הדברים הרלבנטיים ביותר עבור מנהלים בימים אלו. להמשך קריאה >

אפשר לעשות את זה אחרת: התנהלות בין הורים גרושים בזמן מלחמה

מאת: רותם פוקס
תקופות חירום ומלחמה מייצרים עומסים ולחצים באופן טבעי בתא המשפחתי בכלל ויכולים להיות מורכבים בתא של הורים גרושים בפרט. רותם פוקס, מגשרת זוגית ומשפחתית ומומחית לתהליכי גירושין, מציגה 5 טיפים שבעזרתם תוכלו לעבור את התקופה המאתגרת הזו עם מינימום של טלטלה אצל הילדים ומקסימום שיתופיות בין ההורים. להמשך קריאה >

עד כמה שניתן להקל: התמודדות עם ילדים עם הפרעות קשב בזמן מלחמה

מאת: ציפי קוברינסקי
ילדים עם הפרעות קשב מתמודדים בחיי היום יום עם אתגרים לא פשוטים שמציבים בפניהם קושי רב. במיוחד בימים קשים אלה, הם נתקלים באתגר עצום שמלווה בהצפות רגשיות העלולות להתעצם לממדים חריגים. ציפי קוברינסקי, מאמנת להפרעת קשב, מציגה אוסף של הנחיות שיעזרו לכם להתמודד טוב יותר ולסייע לילדיכם. להמשך קריאה >

גבולות מלחמה: מה להסתיר, מה לשתף את הילדים ואיך לעשות את זה נכון?

מאת: מערכת האתר
בימים מורכבים אלה, של אי ודאות וחוסר שקט, הילדים שלנו, בעיקר הצעירים שבהם, מתמודדים עם סיטואציות קשות, לא שגרתיות ואף חלקם חשופים למראות בלתי נסבלים, הכוללים תחושות פחד, חרדה, בהלה ואף הם מושפעים מההתנהגויות המועברות גם מאיתנו המבוגרים. אחת השאלות הנפוצות שנשאלת בקרב הורים רבים היא האם נכון לתווך לילדים את המתרחש או דווקא לגונן עליהם, לחסוך מהם ובכלל לא לשתף אותם. להמשך קריאה >

פסיכולוגיה חיובית: איך היא מסייעת לחיות חיים יותר טובים ומאושרים

מאת: מערכת האתר
פסיכולוגיה חיובית היא אחד הגורמים המשמעותיים ביותר לאושר שלנו. ובניגוד לפסיכולוגיה המסורתית, הפסיכולוגיה חיובית מתמקדת בחוזקות שלנו, בעוצמות וברגשות חיוביים. אז אם חשוב לכם להיות יותר מאושרים ולהבין כיצד ואיך היא באה לידי ביטוי בחיינו, קראו ושמרו. להמשך קריאה >

רוצה ליצור איתנו קשר?

נשמח לחזור אלייך, רק צריך למלא פרטים



    קורסים במכללה
    דילוג לתוכן